1 咨询当地广播电视部门联系金昌市广播电视局或相关管理部门金昌市广电客服电话，他们能提供关于地面数字电视广播信号覆盖范围传输标准及开通情况金昌市广电客服电话的准确信息2 联系有线电视运营商咨询当地的有线电视服务提供商金昌市广电客服电话，例如中国广电或地方网络公司，询问他们是否支持DTMB信号传输及具体覆盖区域3 查询行业论坛或本地平台在广播。
2016年3月1日晚，金昌广电网络公司用户服务部组织市县分公司营业厅一线工作人员开展Boss系统服务规范培训及现场演练下面。
客服热线格外繁忙，客服员王燕一早上已经接了20多个电话，随时处理市民关于有线电视的。
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