1重启手机后再尝试删除2关机再开机，手机出现samsung logo时按住左下角短信下载的东西在哪找到呢怎么删除的菜单键或者按住音量下键不松手，直到进入安全模式手机左下角有安全模式字样，进入设定应用程序应用程序管理器...