您好根据您描述的情况，建议您1查看手机是否最新下载安装短信pdf文件下载不了怎么办了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试设定应用程序管理器选择已下载卸载2如果没有恢复正常，建议您备份手...